Condiciones generales de venta

1. Objeto

Las presentes condiciones generales de venta (CGV) rigen la venta de los servicios ofrecidos por Amelys Ltd (en adelante «Okaveny») en el sitio okaveny.com, en particular:

• La venta de créditos de protección PDF (marcado esteganográfico)
• Las suscripciones de editor (paquetes de créditos mensuales)
• Las recargas de créditos puntuales

2. Definiciones

• Crédito: unidad correspondiente a la protección de un archivo PDF (marcado + distribución segura)
• Editor: profesional de la edición que dispone de una cuenta Okaveny
• Autor: autor indirecto vinculado a un editor, o autor directo con cuenta propia
• Wallet: cuenta prepagada de créditos del editor o del autor
• Protección: conjunto de tratamientos aplicados al archivo, incluido un marcado invisible, que permite vincular cada ejemplar con su destinatario

3. Precios y pagos

Los precios se indican en euros (EUR) sin impuestos.

Los medios de pago aceptados son:

• Tarjeta bancaria: a través de Stripe o Lemon Squeezy, según su país
• Transferencia bancaria: a través de Wise (referencia OKA-EDT u OKA-AUT obligatoria)

IVA. Para los pedidos abonados mediante Lemon Squeezy, esta actúa como vendedor oficial (merchant of record): el IVA se aplica al tipo vigente en el país del comprador y figura en la factura que emite. Para los demás medios de pago, el tipo de IVA aplicable se muestra en el momento del pedido, antes de la validación. Los profesionales sujetos al impuesto en la UE pueden acogerse al mecanismo de inversión del sujeto pasivo, previa comunicación de un número de IVA intracomunitario válido.

Los créditos se abonan en el wallet al recibir el pago. Las transferencias se abonan tras la confirmación bancaria (plazo de 1 a 3 días hábiles).

4. Suscripciones

Las suscripciones mensuales proporcionan un volumen de créditos renovado cada mes. En caso de exceso, se facturan créditos adicionales al precio del plan vigente. La suscripción puede cancelarse en cualquier momento; los créditos no utilizados permanecen disponibles hasta su fecha de vencimiento.

5. Créditos y vencimiento

• Los créditos adquiridos tienen una validez de 12 meses a partir de la fecha de compra
• Los créditos se consumen por orden de vencimiento (FIFO)
• Los créditos promocionales ofrecidos siguen las mismas normas de vencimiento
• Los créditos vencidos no se reembolsan ni se trasladan

6. Uso del servicio

El editor se compromete a utilizar el servicio de protección PDF conforme a la legislación vigente. Okaveny se reserva el derecho de suspender una cuenta en caso de uso fraudulento o abusivo.

Cada protección consume un crédito del wallet del editor. El mecanismo de fallback permite que un autor indirecto asuma la protección si el wallet del editor es insuficiente (con opt-in del editor).

7. Propiedad y confidencialidad

Los archivos PDF subidos siguen siendo propiedad del editor. Okaveny no los redistribuye y los conserva únicamente durante el tiempo necesario para el procesamiento de la protección. Los archivos protegidos se almacenan de forma segura en Cloudflare R2 y se distribuyen mediante enlaces de un solo uso.

8. Derecho de desistimiento

De conformidad con la legislación aplicable, los profesionales (B2B) no se benefician del derecho de desistimiento de 14 días. Los créditos adquiridos y no consumidos no son reembolsables salvo acuerdo expreso de Amelys Ltd.

9. Garantía y responsabilidad

Okaveny garantiza que el servicio de marcado esteganográfico se aplica conforme a los estándares del sector. En caso de fallo técnico demostrado del marcado, Okaveny se compromete a volver a proteger los archivos afectados sin consumo de créditos adicionales.

La responsabilidad de Amelys Ltd se limita al importe de los servicios facturados en los últimos 12 meses.

10. Cancelación

El editor puede cancelar su cuenta en cualquier momento a través del Studio o por correo electrónico a [email protected]. Los datos se eliminan en un plazo de 30 días salvo obligación legal de conservación.

11. Modificaciones

Amelys Ltd se reserva el derecho de modificar las presentes CGV. Las modificaciones se notifican por correo electrónico a los editores con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor. El uso continuado del servicio tras esa fecha implica la aceptación de las nuevas condiciones.

12. Derecho aplicable y jurisdicción

Las presentes CGV se rigen por el derecho inglés. Cualquier litigio se someterá a la competencia exclusiva de los tribunales de Londres, sin perjuicio de las disposiciones imperativas aplicables en materia de protección de los consumidores en el país de residencia del cliente.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estas condiciones, escríbanos mediante el formulario de contacto. Los datos completos de Amelys Ltd figuran en el aviso legal.