Algemene verkoopvoorwaarden

1. Onderwerp

Deze algemene verkoopvoorwaarden (AVV) regelen de verkoop van diensten aangeboden door Amelys Ltd (hierna « Okaveny ») op de site okaveny.com, met name:

• De verkoop van PDF-beveiligingscredits (steganografische tatoeage)
• Abonnementen voor uitgevers (maandelijkse creditpakketten)
• Creditherladingen op aanvraag

2. Definities

• Credit: eenheid die overeenkomt met de beveiliging van één PDF-bestand (tatoeage + veilige distributie)
• Uitgever: uitgeverijprofessional met een Okaveny-account
• Auteur: indirecte auteur gekoppeld aan een uitgever, of directe auteur met een eigen account
• Wallet: prepaid creditaccount van de uitgever of auteur
• Beveiliging: het geheel van bewerkingen op het bestand, waaronder een onzichtbare markering, waarmee elk exemplaar aan de ontvanger kan worden gekoppeld

3. Prijzen en betalingen

De prijzen zijn vermeld in euro (EUR), exclusief belasting.

De aanvaarde betaalmiddelen zijn:

• Bankkaart: via Stripe of Lemon Squeezy, afhankelijk van uw land
• Bankoverschrijving: via Wise (referentie OKA-EDT of OKA-AUT verplicht)

Btw. Voor bestellingen betaald via Lemon Squeezy treedt Lemon Squeezy op als officiële verkoper (merchant of record): de btw wordt toegepast tegen het tarief dat geldt in het land van de koper en staat vermeld op de factuur die Lemon Squeezy uitreikt. Voor andere betaalmiddelen wordt het toepasselijke btw-tarief bij de bestelling getoond, vóór bevestiging. Btw-plichtige ondernemingen in de EU kunnen onder de verleggingsregeling vallen, op vertoon van een geldig intracommunautair btw-nummer.

Credits worden bij ontvangst van de betaling aan de wallet toegevoegd. Overschrijvingen worden gecrediteerd na bankbevestiging (1–3 werkdagen).

4. Abonnementen

Maandelijkse abonnementen bieden een creditvolume dat elke maand wordt vernieuwd. Bij overschrijding worden extra credits gefactureerd tegen het tarief van het huidige plan. Het abonnement kan op elk moment worden opgezegd; ongebruikte credits blijven beschikbaar tot hun vervaldatum.

5. Credits en vervaldatum

• Gekochte credits hebben een geldigheid van 12 maanden vanaf de aankoopdatum
• Credits worden verbruikt op volgorde van vervaldatum (FIFO)
• Aangeboden promotionele credits volgen dezelfde vervalregels
• Verlopen credits worden noch terugbetaald noch overgedragen

6. Gebruik van de dienst

De uitgever verbindt zich ertoe de PDF-beveiligingsdienst te gebruiken in overeenstemming met de geldende wetgeving. Okaveny behoudt zich het recht voor een account op te schorten bij frauduleus of oneigenlijk gebruik.

Elke beveiliging verbruikt één credit uit de wallet van de uitgever. Het fallback-mechanisme stelt een indirecte auteur in staat de beveiliging te bekostigen als de wallet van de uitgever onvoldoende is (op opt-in van de uitgever).

7. Eigendom en vertrouwelijkheid

Geüploade PDF-bestanden blijven eigendom van de uitgever. Okaveny verspreidt ze niet en bewaart ze alleen zolang als nodig voor de verwerking van de beveiliging. Beveiligde bestanden worden veilig opgeslagen op Cloudflare R2 en gedistribueerd via eenmalige links.

8. Herroepingsrecht

Overeenkomstig de toepasselijke wetgeving hebben professionals (B2B) geen herroepingsrecht van 14 dagen. Gekochte en niet-verbruikte credits zijn niet terugbetaalbaar tenzij met uitdrukkelijke toestemming van Amelys Ltd.

9. Garantie en aansprakelijkheid

Okaveny garandeert dat de steganografische tatoeagedienst wordt uitgevoerd volgens de industrienormen. Bij bewezen technisch falen van de tatoeage verbindt Okaveny zich ertoe de betrokken bestanden opnieuw te beveiligen zonder extra creditverbruik.

De aansprakelijkheid van Amelys Ltd is beperkt tot het bedrag van de gefactureerde diensten gedurende de afgelopen 12 maanden.

10. Opzegging

De uitgever kan zijn account op elk moment opzeggen via het Studio of per e-mail naar [email protected]. Gegevens worden verwijderd binnen 30 dagen, tenzij er een wettelijke bewaarplicht geldt.

11. Wijzigingen

Amelys Ltd behoudt zich het recht voor deze AVV te wijzigen. Wijzigingen worden uitgevers per e-mail meegedeeld minimaal 30 dagen voor de inwerkingtreding. Voortgezet gebruik van de dienst na die datum geldt als aanvaarding van de nieuwe voorwaarden.

12. Toepasselijk recht en bevoegdheid

Deze AVV worden beheerst door het Engelse recht. Elk geschil wordt voorgelegd aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Londen, onverminderd de dwingende bepalingen die van toepassing zijn op de bescherming van consumenten in het land van verblijf van de klant.

13. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u ons schrijven via het contactformulier. De volledige gegevens van Amelys Ltd staan in de juridische vermeldingen.